Veerkrachtige medewerkers in vijf stappen
Hoe oefen je besluitvorming tijdens onverwachte en onzekere situaties? Hoe train je resilience in een organisatie? Om hier aan bij te dragen heeft RIVM een vijfstappenplan ontwikkeld, dat je spelenderwijs kunt oefenen met een bijbehorend kaartspel. Het spel leert medewerkers spelenderwijs mentale valkuilen herkennen en erkennen, zoals 'groepsdenken' en 'zoeken naar bevestiging'. Ook bootst het spel besluitvorming in praktijksituaties na.
Met het stappenplan oefen je de vijf stappen op weg naar veerkrachtig gedrag:
- Geef jezelf tijd
- Zoek verschillende perspectieven
- Denk in scenario’s
- Raadpleeg de advocaat van de duivel
- Monitor de keuzes
Een eerste workshop met de vakgroep ongevalsonderzoek van de NVVK op 26 mei 2016 leverde enthousiaste ervaringen op. Een van de deelnemers tijdens het spel: "Tijdens het spelen van het spel zie je mensen in de valkuilen trappen. Dat gaat onbewust. De kaarten uit het spel maken je hier bewust van en geven tips hoe je de valkuilen kunt vermijden. Dat is heel nuttig." Daarnaast ontvingen we ook suggesties voor verbetering. Een vraag is bijvoorbeeld of het stappenplan ook in te zetten is voor ongevalsonderzoek of voor het analyseren van bijna-ongevallen?. Samen met de NVVK test het RIVM het kaartspel in de praktijk.